الشكاوى والمقترحات

في يلا برنت نهتم أن تصل طلباتك بجودة واضحة وخدمة سلسة. إذا واجهت مشكلة أو لديك مقترح تحسين، يسعدنا سماعك ومعالجة الأمر بجدية.

صف ما حدث بوضوح، واذكر ما تتوقعه من حل (إعادة تنفيذ، استرداد، توضيح، تحسين خدمة). كلّما كانت التفاصيل أوضح، كانت المتابعة أسرع.

لتسريع المعالجة، يُفضّل إرفاق ما يلي قدر الإمكان:

يمكنك التواصل عبر إحدى القنوات التالية:

بعد استلام بلاغك نراجعه وقد نطلب معلومات إضافية. نُبقيك على اطلاع بنتيجة المراجعة والخطوات التالية عبر القناة التي تواصلت منها أو عبر بيانات حسابك.

الاسم القانوني للمنشأة: [اسم المنشأة القانوني]. السجل التجاري: [رقم السجل التجاري].